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Vous avez des questions sur l’assurance?
Laissez-nous le soin de vous répondre.
Général
Habitation
Réclamations
Lorsque vous demandez l’annulation (la résiliation) de votre police à la date de renouvellement, vous n’avez ni pénalité ni frais supplémentaires à payer. Toute demande de résiliation présentée en cours de contrat donne cependant lieu à des frais de résiliation.
Vous pouvez augmenter le montant de votre franchise pour réduire votre prime. Songez à installer un système de sécurité relié à une centrale pour détecter les vols et les incendies, car la plupart des compagnies d’assurance offrent des rabais intéressants pour les maisons équipées de tels systèmes. Il est également très important de bien entretenir la propriété, en particulier votre toit et la plomberie, ainsi que les systèmes électriques et de chauffage. Songez à payer de votre poche les petites réclamations afin de continuer d’avoir droit au rabais pour absence de réclamation à votre dossier.
Prenons l’exemple d’une personne qui marche dans votre garage et sur laquelle une échelle tombe. La personne se fracture une jambe et un bras, qui s’avère une blessure permanente. Elle décide alors de vous poursuivre en justice étant donné qu’elle ne peut plus travailler.
Toutes les polices d’assurance habitation comprennent une protection en responsabilité civile.
Vous avez une maison, un duplex, un triplex ou une maison en rangée? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre le bâtiment, les structures détachées (comme les cabanons et les garages), les biens personnels et les frais de subsistance supplémentaires.
Vous avez un condo? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre vos biens personnels et la répartition après sinistre.
Vous êtes locataire? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre vos biens personnels ainsi que les améliorations et rénovations du logement que vous avez effectuées (et payées).
Durant la saison de chauffage habituelle, la plupart des polices d’assurance habitation exigent que quelqu’un visite régulièrement votre domicile pour s’assurer que la conduite d’eau principale est fermée et que tous les tuyaux ont été vidangés pour éviter tout sinistre en cas d’imprévu.
La franchise correspond au montant que vous devez payer de votre poche en cas de sinistre. La compagnie d’assurance prend pour sa part en charge les frais en excédent de la franchise, jusqu’à concurrence des maximums prévus par votre police.
Dans la plupart des cas, un rapport de police n’est pas nécessaire. En cas de vol ou de tentative de vol, toutefois, vous devez signaler l’incident à la police.
En tant que courtiers, nous vous accompagnerons dans le processus de réclamation et, au besoin, nous vous conseillerons et défendrons vos intérêts.
Visitez la page Réclamations dans la section d’aide pour en savoir plus.
Nous vous recommandons fortement, dans la mesure du possible, de payer de votre poche les petites réclamations. L’assurance habitation est conçue pour assurer votre bien-être financier, et donc de vous protéger contre les pertes importantes. Lorsque vous présentez une réclamation, quel qu’en soit le montant, vous perdrez vos rabais pour dossier sans sinistre et paierez une prime plus élevée.
Les polices d’assurance habitation ne couvrent pas nécessairement les sinistres causés par des forces majeures et des catastrophes naturelles. Les sinistres attribuables aux tremblements de terre et aux inondations ne seront couverts que si la police le prévoit spécifiquement.
En cas de dégât d’eau, il est très important de déterminer et de comprendre ce qui l’a causé. Si le dégât est attribuable à un tuyau qui fuit, vous n’êtes probablement pas couvert, car l’assurance habitation ne couvre que les sinistres soudains et accidentels. Les fuites qui se produisent de façon continue ne sont tout simplement pas couvertes par les polices d’assurance habitation. En cas de doute, vous devriez communiquer avec une entreprise locale, spécialisée en restauration de bâtiments pour obtenir une évaluation. Ces experts pourront vous aider à faire face à la situation et à atténuer tout dommage supplémentaire, et ils vous renseigneront au sujet de la cause initiale du dégât.
Toute réclamation, peu importe l’ampleur du sinistre, aura une incidence sur le montant de votre prime d’assurance. Vous pourriez en effet perdre le rabais pour absence de réclamation à votre dossier auquel vous avez droit qui, dans certains cas, pourrait varier de 10 % à 25 %. Certaines compagnies d’assurance offrent une protection qui pardonne votre première réclamation et n’en tiennent pas compte pour la suite des choses.
Si vous présentez une ou deux réclamations au titre de votre assurance habitation durant une période de cinq ans, votre prime s’en ressentira. Si vous présentez plus de deux réclamations durant une période de cinq ans, vous pourriez même avoir de la difficulté à obtenir une assurance habitation. Il est donc important d’évaluer la situation et de déterminer si vous devriez présenter ou non une réclamation.
GénéralLorsque vous demandez l’annulation (la résiliation) de votre police à la date de renouvellement, vous n’avez ni pénalité ni frais supplémentaires à payer. Toute demande de résiliation présentée en cours de contrat donne cependant lieu à des frais de résiliation.
Vous pouvez augmenter le montant de votre franchise pour réduire votre prime. Songez à installer un système de sécurité relié à une centrale pour détecter les vols et les incendies, car la plupart des compagnies d’assurance offrent des rabais intéressants pour les maisons équipées de tels systèmes. Il est également très important de bien entretenir la propriété, en particulier votre toit et la plomberie, ainsi que les systèmes électriques et de chauffage. Songez à payer de votre poche les petites réclamations afin de continuer d’avoir droit au rabais pour absence de réclamation à votre dossier.
Vous pouvez être tenu responsable des dommages corporels ou matériels causés involontairement à autrui. Grâce à la protection en responsabilité civile, votre assureur vous défendra à ses frais si vous êtes poursuivi en justice. Cette protection vous couvre pour les dommages survenus partout dans le monde. Il est important de noter que toute poursuite en responsabilité civile attribuable à un accident de voiture est couverte au titre de la police d’assurance auto et non de la police d’assurance habitation.
A real-life example of would be a guest in your home is walking through your garage and a ladder falls on them. They suffer a broken leg and a broken arm that result in permanent injury. They decide to sue you for damages as they are no longer able to work.
Toutes les polices d’assurance habitation comprennent une protection en responsabilité civile.
Vous avez une maison, un duplex, un triplex ou une maison en rangée? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre le bâtiment, les structures détachées (comme les cabanons et les garages), les biens personnels et les frais de subsistance supplémentaires.
Vous avez un condo? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre vos biens personnels, les améliorations et rénovations du logement que vous avez effectuées (et payées) et la répartition après sinistre.
Vous êtes locataire? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre vos biens personnels ainsi que les améliorations et rénovations du logement que vous avez effectuées (et payées).
C’est toujours une bonne idée de demander à quelqu’un de jeter un œil sur votre maison pendant votre absence. Vous pouvez également fermer la conduite d’eau principale.
Durant la saison de chauffage habituelle, la plupart des polices d’assurance habitation exigent que quelqu’un visite régulièrement votre domicile pour s’assurer que la conduite d’eau principale est fermée et que tous les tuyaux ont été vidangés pour éviter tout sinistre en cas d’imprévu.
HabitationVous pouvez augmenter le montant de votre franchise pour réduire votre prime. Songez à installer un système de sécurité relié à une centrale pour détecter les vols et les incendies, car la plupart des compagnies d’assurance offrent des rabais intéressants pour les maisons équipées de tels systèmes. Il est également très important de bien entretenir la propriété, en particulier votre toit et la plomberie, ainsi que les systèmes électriques et de chauffage. Songez à payer de votre poche les petites réclamations afin de continuer d’avoir droit au rabais pour absence de réclamation à votre dossier.
Prenons l’exemple d’une personne qui marche dans votre garage et sur laquelle une échelle tombe. La personne se fracture une jambe et un bras, qui s’avère une blessure permanente. Elle décide alors de vous poursuivre en justice étant donné qu’elle ne peut plus travailler.
Toutes les polices d’assurance habitation comprennent une protection en responsabilité civile.
Vous avez une maison, un duplex, un triplex ou une maison en rangée? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre le bâtiment, les structures détachées (comme les cabanons et les garages), les biens personnels et les frais de subsistance supplémentaires.
Vous avez un condo? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre vos biens personnels et la répartition après sinistre.
Vous êtes locataire? Outre la protection en responsabilité civile, votre police d’assurance habitation couvre vos biens personnels ainsi que les améliorations et rénovations du logement que vous avez effectuées (et payées).
Durant la saison de chauffage habituelle, la plupart des polices d’assurance habitation exigent que quelqu’un visite régulièrement votre domicile pour s’assurer que la conduite d’eau principale est fermée et que tous les tuyaux ont été vidangés pour éviter tout sinistre en cas d’imprévu.
Pour déterminer le montant qu’elle vous remboursera, la compagnie d’assurance établit la valeur au jour du sinistre du bien endommagé, en tenant compte de sa dépréciation. Par contre, si vous êtes indemnisé en fonction du « coût de remplacement », la compagnie d’assurance vous remboursera le coût d’un bien de même nature et de même qualité.
RéclamationsLa franchise correspond au montant que vous devez payer de votre poche en cas de sinistre. La compagnie d’assurance prend pour sa part en charge les frais en excédent de la franchise, jusqu’à concurrence des maximums prévus par votre police.
Dans la plupart des cas, un rapport de police n’est pas nécessaire. En cas de vol ou de tentative de vol, toutefois, vous devez signaler l’incident à la police.
En tant que courtiers, nous vous accompagnerons dans le processus de réclamation et, au besoin, nous vous conseillerons et défendrons vos intérêts.
Visitez la page Réclamations dans la section d’aide pour en savoir plus.
Nous vous recommandons fortement, dans la mesure du possible, de payer de votre poche les petites réclamations. L’assurance habitation est conçue pour assurer votre bien-être financier, et donc de vous protéger contre les pertes importantes. Lorsque vous présentez une réclamation, quel qu’en soit le montant, vous perdrez vos rabais pour dossier sans sinistre et paierez une prime plus élevée.
Les polices d’assurance habitation ne couvrent pas nécessairement les sinistres causés par des forces majeures et des catastrophes naturelles. Les sinistres attribuables aux tremblements de terre et aux inondations ne seront couverts que si la police le prévoit spécifiquement.
En cas de dégât d’eau, il est très important de déterminer et de comprendre ce qui l’a causé. Si le dégât est attribuable à un tuyau qui fuit, vous n’êtes probablement pas couvert, car l’assurance habitation ne couvre que les sinistres soudains et accidentels. Les fuites qui se produisent de façon continue ne sont tout simplement pas couvertes par les polices d’assurance habitation. En cas de doute, vous devriez communiquer avec une entreprise locale, spécialisée en restauration de bâtiments pour obtenir une évaluation. Ces experts pourront vous aider à faire face à la situation et à atténuer tout dommage supplémentaire, et ils vous renseigneront au sujet de la cause initiale du dégât.
Toute réclamation, peu importe l’ampleur du sinistre, aura une incidence sur le montant de votre prime d’assurance. Vous pourriez en effet perdre le rabais pour absence de réclamation à votre dossier auquel vous avez droit qui, dans certains cas, pourrait varier de 10 % à 25 %. Certaines compagnies d’assurance offrent une protection qui pardonne votre première réclamation et n’en tiennent pas compte pour la suite des choses.
Si vous présentez une ou deux réclamations au titre de votre assurance habitation durant une période de cinq ans, votre prime s’en ressentira. Si vous présentez plus de deux réclamations durant une période de cinq ans, vous pourriez même avoir de la difficulté à obtenir une assurance habitation. Il est donc important d’évaluer la situation et de déterminer si vous devriez présenter ou non une réclamation.
